Integritetspolicy

Nalianha sekretesspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker eller gör ett köp på nalianha.com ("Webbplatsen").

 

Personlig information vi samlar in

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, såsom information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och eventuella cookies som är installerade på din enhet. Medan du navigerar på webbplatsen samlar vi även in information om de sidor eller produkter du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som ledde dig till vår webbplats, samt hur du interagerar med webbplatsen. Vi kallar denna automatiskt insamlade information för "Enhetsinformation."

Vi använder följande tekniker för att samla in Enhetsinformation:

  • "Cookies" är små datafiler som placeras på din enhet eller dator och som ofta innehåller en anonym unik identifierare. För mer information om cookies och hur du inaktiverar dem, besök www.allaboutcookies.org.
  • "Loggfiler" spårar aktivitet på webbplatsen och samlar in data som din IP-adress, webbläsartyp, Internetleverantör, hänvisnings- och utgångssidor samt datum- och tidsstämplar.
  • "Webb-beacons", "taggar" och "pixlar" är elektroniska filer som används för att registrera hur du navigerar på webbplatsen.

När du gör eller försöker göra ett köp via webbplatsen samlar vi också in viss information från dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (som kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer. Vi kallar denna information för "Beställningsdata."

När vi hänvisar till "personlig information" i denna integritetspolicy avser vi både Enhetsinformation och Beställningsdata.

 

Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder generellt Beställningsdata som vi samlar in för att kunna hantera de beställningar som görs på webbplatsen. Detta inkluderar att behandla din betalningsinformation, arrangera frakt och utfärda fakturor och orderbekräftelser. Vi använder även Beställningsdata för att:

  • Kommunicera med dig
  • Granska våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri
  • Skicka dig information eller reklam om våra produkter eller tjänster som matchar dina preferenser

Våra samarbetspartners som hanterar produktion och logistik får den information som är nödvändig för att kunna fullfölja din beställning, vilket inkluderar orderns innehåll och din leveransadress. Om du vill veta vilken av våra leverantörer eller lager som har behandlat din beställning, vänligen kontakta oss.

Vi använder den insamlade Enhetsinformationen för att upptäcka potentiella risker och bedrägerier (med hjälp av din IP-adress) och för att generellt förbättra och optimera vår webbplats. Detta gör vi exempelvis genom att generera analyser om hur våra kunder navigerar och interagerar med webbplatsen, samt genom att utvärdera effektiviteten i våra marknadsförings- och reklamkampanjer.

Genom att använda vår webbplats samtycker du till att en tredjepartstjänst får behandla din IP-adress för att fastställa din plats för valutaomvandling. Du samtycker också till att denna valuta lagras i en tillfällig cookie i din webbläsare, vilken raderas automatiskt när du stänger din webbläsare. Detta säkerställer att den valda valutan förblir konsekvent under hela ditt besök.

 

SMS marknadsföring och aviseringar

När du anger ditt telefonnummer under kassan, påbörjar ett köp, fyller i vårt beställningsformulär eller navigerar på vår webbplats, samtycker du till att ta emot SMS-aviseringar gällande din beställning (inklusive påminnelser om övergivna varukorgar) samt SMS-marknadsföringserbjudanden. Antalet meddelanden kan vara upp till 6 SMS per månad. Du godkänner att ditt samtycke inte är ett krav för att genomföra ett köp.

Om du inte längre vill ta emot SMS-marknadsföring och aviseringar kan du svara STOPP på något av våra meddelanden eller använda länken för att avregistrera dig. Alla andra försök att avregistrera sig med andra termer kommer inte att anses som en giltig metod för att sluta ta emot meddelanden. Observera att SMS- och dataavgifter kan tillkomma.

Om du har frågor kan du svara HJÄLP på ett mottaget SMS eller kontakta oss för mer information. För att stoppa SMS-marknadsföringskampanjer, följ proceduren som beskrivs ovan.

 

Dela personlig information

Vi delar din personliga information med tredje parter för deras användning i enlighet med beskrivningen ovan. Vi använder exempelvis WordPress/Shopify för att hosta vår webbutik. För mer information om WordPress/Shopifys användning av din personliga information, vänligen se deras integritetspolicyer:

Vi använder även Google Analytics för att bättre förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan lära dig mer om Googles användning av din personliga information genom att läsa deras integritetspolicy:

Om du vill kan du avaktivera Google Analytics här:

Vi kan även lämna ut din personliga information för att följa tillämplig lagstiftning, svara på en stämning, ett domstolsbeslut eller en annan laglig begäran om information, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

 

Beteendereklam

Som nämnts ovan använder vi din personliga information för att förse dig med riktade annonser eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig.

För att lära dig mer om hur riktad annonsering fungerar kan du besöka Network Advertising Initiatives (NAI) utbildningssida:

Network Advertising Initiative (NAI)

Du kan också välja bort riktad annonsering via länkarna nedan:

Dessutom kan du välja bort några av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliances opt-out-portal:

Inaktiveringsportal för Digital Advertising Alliance

 

Spåra inte

Observera att vi inte ändrar våra metoder för datainsamling och användning på vår webbplats när vi tar emot en "Spåra inte"-signal från din webbläsare.

 

Dina rättigheter

Om du bor i Europa har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig, samt att begära att den korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva denna rättighet, vänligen kontakta oss på info@nalianha.com.

Om du bor i Europa behandlar vi din information antingen för att uppfylla vårt avtal med dig (till exempel när du gör en beställning på vår webbplats) eller för att tillgodose våra legitima affärsintressen, som beskrivs ovan.

Observera att dina uppgifter kan komma att överföras utanför Europa, särskilt till Kanada och USA.

 

Lagring av information

När du gör en beställning på vår webbplats kommer vi att behålla din Beställningsdata i våra register, såvida du inte specifikt ber oss att radera den.

 

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy med jämna mellanrum för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

 

Minderåriga

Vår webbplats är inte avsedd för personer under 18 år.

 

Kontakta

Om du vill ha mer information om vår sekretesspraxis, ställa en fråga eller lämna ett klagomål, vänligen kontakta oss på info@nalianha.com.

 

Företagsinformation
Företagsnamn: VENDIFY DIGITAL LIMITED
Företagsadress: 20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU
Registreringsnummer: 16499196
E-postadress: info@nalianha.com